Les habitudes de consommation des clients ont changé. Aujourd’hui les clients utilisent internet tout le temps et dans n’importe quel lieu. Ils se rendent sur internet avant de se rendre en magasin pour avoir des informations sur les produits proposés, pour comparer les prix, voir des avis consommateurs et se renseigner sur les horaires d’ouverture du magasin. Internet ne doit plus être vu comme un concurrent mais comme un outil complémentaire pour aider les enseignes à attirer du trafic en magasin.
Il est donc important pour les commerçants d’avoir un site internet aujourd’hui afin de communiquer sur les produits et les offres du moment.
Plus vous gagnerez en visibilité, plus vos clients seront intéressés pour se rendre en magasin.
Créer un site internet pour votre enseigne vous permet d’être visible 24/24 et 7/7. C’est un outil de communication très puissant et qui vous permettra de contrer vos concurrents. Votre site internet est la vitrine de votre enseigne et il est nécessaire d’y renseigner les informations et le contenu que recherche le client.
Alors que faut-il intégrer à son site internet lorsqu’on est commerçant ?
Il est nécessaire d’intégrer une page qui va recenser les produits disponibles en magasin ainsi que leur prix. Quelques détails sur les caractéristiques produits peuvent aussi être intéressants. Les clients veulent voir les produits proposés avant de se rendre en magasin.
Ensuite lors de la création du site internet il faudra penser à intégrer une page d’avis clients où vous mettrez en avant des expériences clients. En effet, vos visiteurs recherchent des opinions clients avant de se rendre en boutique. Il est donc intéressant pour vous d’en avoir quelques uns sur votre site internet.
Vous pouvez également insérer un formulaire sur la page d’accueil afin que les visiteurs puissent recevoir votre newsletter ou des offres de vente-privée dans votre magasin par exemple.